Jetzt stellt sich die Frage, wie man diese Fehler durch effektive Schulungen verhindern kann?
Man muss zuerst die Probleme herausfinden. Die Probleme in diesem Fall sind das Vergessen sowie auch das mangelnde Wissen des Personals. Außerdem werden die Informationen, die man im Unterricht erlangt hat nur kurzzeitig beibehalten. Mehrere Informationen führen zu Unsicherheiten. Das organisieren der Schulungen sind zeitaufwendig und kostenintensiv. Alle Angebote werden nicht jedem Mitarbeiter erreichen, aufgrund Fehlzeiten und fehlender Teilnahmemöglichkeiten.
Schulungen sind zeitlich begrenzt. Wissen, dass nicht abgefragt wird, wird nach kurzer Zeit verloren gehen.
Wie sollte das neue Lernsystem aussehen?
Ihr Unternehmen sollte die Themenbereiche sowie auch Ihr Unternehmen zu 100% abbilden. Das Personal sollte auf den zielgerichteten Themenbereich geschult werden. Durch das Anlegen von Nutzergruppen in den jeweiligen Themen bestimmen Sie als Unternehmen, welche Unterlagen, Informationen und Dokumentationen der jeweilige Mitarbeiter in seinem Bereich erlangt.
Es wird ein wirksames, qualifiziertes, effektives und effizientes Schulungslernsystem.
Außerdem sollte sich Ihr Unternehmen eine Online Learning Plattform zu legen, damit das Personal ein unterstütztes und lebenslanges Lernen erhält. Dadurch werden die gelernten Informationen immer wieder wiederholt und zusätzlich neue Dinge beigebracht. Damit diese Fortbildungen nicht direkt wieder vergessen werden, sollten Sie Ihre Mitarbeiter immer nach einer bestimmten Zeit ein Prüfungsintervall durchführen.
Sie sollten diese Ergebnisse die dadurch hervorkommen dokumentieren und analysieren. Die auswertenden Ergebnisse sollen den Mitarbeiter zeigen, wo sie noch hinterherhängen oder Probleme haben.
Durch wiederholen des Trainings werden Fehler vermieden und somit ein zuverlässiges Arbeiten erzielt.